"Au cœur de tout cela, les gens veulent être vus et compris pour les contributions qu'ils apportent", déclare Jessica L. Bier de Deloitte.
Bonjour à tous,
La fête du travail reconnaît les contributions et les réalisations des travailleurs américains. Alors que l'on assiste à la Grande Démission, au boomeranging et au départ discret, qu'attendent les travailleurs de la finance de leurs employeurs pour se sentir appréciés et rester dans l'entreprise ?
Jessica L. Bier, responsable de la transformation du capital humain en finance aux États-Unis chez Deloitte, m'a dit que la récente enquête de la société sur la main-d'œuvre financière dans tous les secteurs fait ressortir les cinq principales choses que les employés veulent :
- Rémunération -
Travail significatif -
Possibilité de travailler à distance ou de manière hybride (flexibilité)
- Développement de carrière et opportunités
- Reconnaissance
.
"Selon les individus, certains éléments peuvent être plus importants que d'autres", explique M. Bier. "Mais en tant que fonction financière, vous devez examiner les cinq éléments."
La rémunération, la mobilité professionnelle et la flexibilité sont autant de domaines que de nombreuses entreprises ont passés en revue alors que la guerre des talents se poursuit. Mais comment un directeur financier peut-il s'assurer que les employés sentent que leur travail a du sens ? Et quelle serait la bonne forme de reconnaissance ?
"L'antithèse d'un travail significatif est de dire à un employé : L'antithèse d'un travail significatif est de dire à un employé : "Faites-le simplement parce que c'est votre travail", dit Bier. "Les employés veulent comprendre comment ce qu'ils font est lié à l'image globale de l'organisation financière et de l'organisation plus large." Un employé qui effectue des rapprochements tous les jours veut savoir pourquoi cela est important, dit-elle.
Quel est un exemple de lien entre un travail significatif et la finance ? Si vous regardez le secteur des soins de santé, "il est incroyablement important que nous parvenions à l'équité en matière de santé pour une multitude de raisons", explique Mme Bier. "L'une d'entre elles est que l'inégalité en matière de santé coûte très cher", dit-elle. "Si vous n'arrivez pas à faire en sorte que les gens viennent faire leurs examens de santé généraux pour des soins préventifs, les incidences seront beaucoup plus coûteuses lorsqu'ils auront besoin de soins. Le directeur financier a un rôle à jouer dans l'équité en matière de santé. Et les finances ont un rôle à jouer dans la quantification du coût de l'iniquité".
Un travail significatif concerne "ce" que vous faites, mais aussi "comment" vous le faites, dit M. Bier. "Si vous sentez que vous faites partie d'une équipe très performante et que les gens se soutiennent mutuellement, c'est aussi une composante du travail significatif", dit-elle.
En ce qui concerne la reconnaissance, il ne s'agit pas nécessairement d'une récompense ou d'un prix, mais d'un simple remerciement, dit Mme Bier.
"Au cœur de tout cela, les gens veulent être vus et compris pour les contributions qu'ils apportent", explique-t-elle. Parfois, il y a des tâches au travail que nous devons simplement accomplir, dit-elle. Le fait qu'un directeur financier, un autre cadre financier ou un manager prenne le temps de s'adresser à la personne concernée fait toute la différence : "Je sais que cela a été très intense, mais vous avez persévéré", dit Mme Bier. Le travailleur des finances a ainsi l'impression d'être plus qu'un "simple chiffre dans une feuille de calcul", ajoute-t-elle.
Les chefs des finances sont conscients que les attentes de la main-d'œuvre évoluent. Dans l'enquête Q3 Signals de Deloitte, "nous avons demandé : "Quel risque interne vous inquiète le plus ?"". explique Mme Bier. "La rétention des employés et les défis qui y sont liés - l'attrition dans les postes clés, la rotation élevée du personnel, la rotation des dirigeants, la perte de talents clés au profit des marchés ou de la concurrence - ont été les principales préoccupations." Elle dit que les autres préoccupations comprenaient la capacité d'embauche, les attentes en matière de rémunération et l'adaptation du travail hybride.
"Il y a quelques semaines, un cadre financier m'a dit : "Lorsque nous aurons un ralentissement, les gens seront heureux d'avoir un emploi, et nous n'aurons plus ce problème", m'a dit Bier.
"Ce n'est pas vrai", dit-elle. Les personnes qui possèdent les compétences recherchées par les directeurs financiers pour contribuer à l'expansion de leur entreprise, comme des compétences en analyse de données, en narration, en partenariat et en technologie, ont le choix de l'endroit où elles peuvent travailler, dit Mme Bier. "Vous ne pouvez pas penser qu'un ralentissement économique va résoudre vos problèmes d'attrition et de rétention des talents", dit-elle.
Bier conseille aux responsables financiers d'obtenir des données sur le sentiment des employés en s'associant aux RH, en menant des enquêtes et en interrogeant les managers. "Les directeurs financiers sont les responsables des talents de la fonction financière", dit-elle. "En fin de compte, la finance est propriétaire de l'expérience de sa main-d'œuvre. "
En raison du congé de la fête du travail lundi, le prochain CFO Daily sera dans votre boîte de réception mardi. Profitez de votre week-end. Prenez soin de vous.
Sheryl Estrada
sheryl.estrada@fortune.com
Événements à venir : ce mois-ci, la communauté des DAF deFortune se réunira en personne à Chicago et à Dallas pour deux dîners-conférences approfondis afin d'examiner les nouvelles stratégies de leadership que les DAF doivent adopter. DAF, cliquez ici pour vous inscrire pour nous rejoindre à Chicago au Sepia le 22 septembre ou cliquez ici pour vous inscrire pour nous rejoindre le 29 septembre au Mansion Turtle Creek à Dallas. Veuillez noter que la participation est gratuite et soumise à approbation. Au plaisir de vous y voir !
La grande affaire
"Le retour au bureau : The Current, Preferred and Future State of Remote Work" (Le retour au bureau : l'état actuel, préféré et futur du travail à distance), un rapport de Gallup publié le 31 août, a révélé qu'environ 56 % des employés à temps plein aux États-Unis - plus
de 70 millions - disent pouvoir faire leur travail à distance. Selon le rapport, cinq employés sur dix travaillent de manière hybride, trois sur dix travaillent exclusivement à distance, et seulement deux sur dix travaillent entièrement sur place. Une autre conclusion est que si un employeur n'offre pas de flexibilité dans les options de travail à distance, le risque de roulement est élevé. Soixante pour cent des employés travaillant exclusivement à distance sont "extrêmement susceptibles de changer d'entreprise" s'ils ne bénéficient pas d'une telle flexibilité. Il en va de même pour 29 % des travailleurs hybrides et 15 % des travailleurs sur site. Pour s'y retrouver dans les nuances des stratégies de travail à distance et hybride, Gallup recommande d'examiner l'état actuel du travail à distance dans votre entreprise, les besoins de l'entreprise et les risques. Les résultats sont basés sur une enquête nationale menée auprès de 8 090 employés américains capables de travailler à distance en juin 2022.
Avec l'aimable autorisation de Gallup
Approfondir le sujet
Voici quelques bonnes lectures pour le week-end :
Goldman Sachs en a fini avec le COVID au bureau par Sophie Mellor
OpenSea, la place de marché des NFT, a demandé à ses employés d'éviter les mots liés aux valeurs mobilières tels que "trading" et "dérivé" lorsqu'ils parlent des NFT par Anne Sraders.
La cofondatrice de Tezos, Kathleen Breitman, parle de trois éléments de la cryptographie qui " vieilliront mal " par Taylor Locke
Les chercheurs disent que c'est l'heure du thé. Une nouvelle étude révèle que la consommation de thé noir pourrait conduire à une vie plus longue par Alexa Mikhail
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Quelques mouvements notables cette semaine :
Josh Jepsen a été nommé vice-président principal et directeur financier de Deere & Company (NYSE : DE), à compter du 16 septembre. Il succède à Raj Kalathur, qui reste président de John Deere Financial et directeur de l'information. M. Jepsen travaille chez Deere depuis 23 ans, où il a occupé des postes de comptabilité et d'analyse financière au sein des activités de fabrication, de vente et de marketing de la société en Amérique du Nord. Il a également été directeur des opérations commerciales en dehors des États-Unis et du Canada pour la division Construction & Foresterie de l'entreprise. Jepsen a également occupé le poste de contrôleur pour la région Asie-Pacifique et Afrique, basé à Singapour.
Dominik Asam a été nommé directeur financier de SAP SE (NYSE : SAP), à compter du 7 mars 2023. Comme annoncé précédemment, après 26 ans au sein de l'entreprise, Luka Mucic, actuellement directeur financier, quitte ses fonctions. Il restera membre du comité exécutif de SAP SE jusqu'au 31 mars 2023. Asam arrive chez SAP après avoir travaillé chez Airbus. Il a également travaillé auparavant chez Infineon Technologies AG.
Amanda Blum a été nommée directrice financière de Lynx Software Technologies, un développeur de solutions logicielles à architecture ouverte. Mme Blum travaillait auparavant chez Green Hills Software, un fournisseur de solutions de sûreté et de sécurité embarquées, où elle occupait le poste de contrôleur d'entreprise. Avant de rejoindre Green Hills, Blum a occupé plusieurs postes de direction dans les domaines de la finance et de la comptabilité chez Sientra, Inc, une société cotée en bourse spécialisée dans les dispositifs médicaux.
Jack Calandra a été nommé SVP et directeur financier de Caleres (NYSE : CAL), qui possède un portefeuille de marques de chaussures grand public, à compter du 12 septembre. Calandra succédera à Ken Hannah, qui a occupé le poste de CFP de Caleres au cours des sept dernières années. Calandra a récemment occupé le poste de directeur financier de a.k.a. Brands. Avant cela, il a été vice-président exécutif, directeur financier et trésorier de Tailored Brands. Calandra a également occupé plusieurs postes de direction chez Gap, Inc.
Henry Hagopian III a été nommé, avec effet immédiat, directeur financier d'Annovis Bio, Inc. (NYSE : ANVS), une société de plateforme médicamenteuse en phase clinique pour les maladies neurodégénératives. Jeff McGroarty s'est retiré de son rôle de directeur financier pour poursuivre d'autres intérêts. M. Hagopian arrive chez Annovis avec 30 ans d'expérience dans le domaine des finances et de la comptabilité, dont 15 ans chez Organogenesis, plus récemment en tant que SVP des finances et trésorier. En 2020, il a été le directeur financier par intérim de la société.
James Hathaway a été nommé directeur financier par intérim de Qurate Retail Group, qui fait partie de Qurate Retail, Inc. (Nasdaq : QRTEA, QRTEB, QRTEP). Jeffrey A. Davis, directeur financier, a démissionné de la société et devrait rester pour une période de transition. M. Hathaway a rejoint Qurate Retail Group en mai 2021 en tant que SVP pour diriger les finances de la plus grande unité de reporting de la société, QxH, en tant que directeur financier pour QVC US et HSN. Avant de rejoindre Qurate Retail Group, Hathaway a passé plus de 20 ans chez PepsiCo/Frito-Lay, où il a notamment occupé le poste de vice-président de la planification et de l'analyse financières.
Samar Kamdar a été nommé directeur financier de Biote Corp, une entreprise de création de pratiques médicales différenciées dans le domaine de l'optimisation hormonale. Plus récemment, Samar Kamdar était directeur financier de Slync.io, une plateforme d'exploitation de type logiciel-service. Auparavant, il était directeur financier chez TaxAct, un fournisseur de solutions de préparation des impôts. M. Kamdar a également occupé des postes chez Crossmark, une société de services de vente et de marketing, et chez Availity, un échange d'informations sur la santé basé sur Internet. Il a également passé six ans chez PepsiCo où il a occupé plusieurs postes financiers.
Darren Myers a été nommé directeur financier chez Algonquin Power & Utilities Corp. (NYSE : AQN). Cette nomination fait suite à la décision d'Arthur Kacprzak de se retirer de ce poste avec effet immédiat, selon la société. M. Myers a récemment occupé le poste de vice-président exécutif et directeur financier chez Loblaw (TSX : L), la plus grande société de vente au détail du Canada. Avant Loblaw, M. Myers a passé 16 ans chez Celestica (NYSE et TSX : CLS), une entreprise mondiale de chaîne d'approvisionnement et de fabrication. Il a notamment occupé les postes de vice-président exécutif et de directeur financier.
Entendu
"Les gens demandent de meilleurs salaires, de meilleurs titres, de meilleurs traitements, de meilleures conditions de travail. Si vous êtes un employeur et que vous voulez attirer la génération Z dans votre entreprise, vous devez être créatif. Si vous recrutez des gens, parfois votre modèle d'entreprise est si fort que le travailleur doit s'adapter au modèle d'entreprise. Mais dans de nombreux cas, ce sont les entreprises qui doivent s'adapter aux attentes des travailleurs."
-Le secrétaire américain au travail, Marty Walsh, a déclaré dans une interview à Fortune.