La débâcle de l'intoxication alimentaire présumée du Daily Harvest.

La licorne alimentaire Daily Harvest a volontairement rappelé ses crumbles de lentilles et poireaux français à la mi-juin. Entre-temps, des clients ont affirmé que les crumbles les rendaient malades, avec des symptômes tels que des maux d'estomac, des taux de foie élevés, une jaunisse, de la fièvre, des vomissements, de la diarrhée, des nausées, des douleurs au dos et aux épaules. Certains clients affirment qu'ils ont dû se faire enlever la vésicule biliaire sur le site après avoir consommé le produit.

Les premières tentatives de Daily Harvest pour joindre les clients - un courriel envoyé le 17 juin et, deux jours plus tard, des mises à jour des posts Instagram de l'entreprise présentant l'article - sont arrivées trop tard pour certains qui avaient déjà mangé les crumbles. Mais une cliente, Tasha Peterson, affirme qu'elle n'a pas vu les avertissements et a consommé le produit des semaines après le rappel, selon le reportage de ma collègue Beth Kowitt, qui a récemment creusé dans la réponse de l'entreprise pour un article de fond pour Fortune.

"Je comprends que les rappels se produisent", a déclaré Peterson à Kowitt, "mais je m'attendais à ce qu'ils fassent un meilleur travail pour me faire savoir qu'il y a un problème". Le message se confondait avec les courriels promotionnels qu'elle reçoit régulièrement de la société, affirme-t-elle, et il n'y avait pas de mises à jour par texto.

Mme Kowitt cite cinq femmes qui affirment avoir souffert de symptômes après avoir mangé le plat Daily Harvest, dont certaines se sont retrouvées aux urgences. Certains consommateurs ont déclaré que le courriel de rappel était facile à manquer et manquait d'urgence, et que les premiers messages de Daily Harvest sur les médias sociaux - où l'entreprise a déployé beaucoup d'efforts pour gagner sa base de fans - ont été lents à arriver et ont enterré l'avertissement.

"Le but d'un rappel est de s'assurer que les gens cessent de consommer l'article en question", a déclaré Daily Harvest dans une déclaration à Fortune pour l'article. "Nous avons utilisé les canaux de communication les plus efficaces pour informer directement les clients et le rappel a été un succès." La société a refusé de faire d'autres commentaires pour l'article.

Toute cette épreuve montre comment l'utilisation de canaux de médias sociaux tels que TikTok, Instagram ou Twitter pour obtenir des adeptes et développer une entreprise peut également amplifier le pire d'une startup. Ses influenceurs et ses clients sur les médias sociaux ont contribué à propulser Daily Harvest au rang de startup valorisée à 1,1 milliard de dollars, soutenue par VMG Partners et Serena Williams. Et maintenant, ce sont eux qui ont attiré l'attention sur l'empoisonnement présumé.

"C'est la première fois que je vois une épidémie déterminée par les médias sociaux", a déclaré à Kowitt Bill Marler, un avocat qui dit représenter quelque 350 personnes qui affirment que les crumbles les ont rendus malades.

La cause exacte des symptômes n'est toujours pas claire : Daily Harvest a publiquement désigné la farine de tara, une protéine d'origine végétale contenue dans les crumbles, environ un mois après son premier courriel, comme l'ingrédient à l'origine de l'épidémie. Mais l'entreprise et la Food and Drug Administration (FDA) n'ont pas encore déterminé quel est le problème spécifique de la farine tara.

Entre-temps, la FDA signale que, jusqu'à présent, près de 500 personnes sont tombées malades, 113 ont été envoyées à l'hôpital et certains clients ont perdu la confiance qu'ils avaient autrefois dans la marque.

Vous pouvez lire l'histoire complète ici.

À demain,

Jessica Mathews
Twitter : @jessicakmathewsEmail
:
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Jackson Fordyce a rédigé la section des transactions de la newsletter d'aujourd'hui.

OPÉRATIONS DE CAPITAL-RISQUE

- Incredible Health, un marché de l'emploi pour les travailleurs du secteur de la santé basé à San Francisco, a levé 80 millions de dollars dans le cadre d'un financement de série B. Base10 Partners a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que Andreessen Horowitz, Obvious Ventures, et d'autres.

- AtoB, une plateforme de paiements pour l'industrie du camionnage basée à San Francisco, a levé 75 millions de dollars en série B. Elad Gil et General Catalyst ont mené le tour de table et ont été rejoints par des investisseurs tels que Collaborative Fund, Contrary Capital, XYZ Venture Capital et Leadout Capital.

- Modulate, une société de sécurité par chat vocal basée à Boston, a levé 30 millions de dollars dans un financement de série A. Lakestar a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que Everblue Management, Hyperplane Ventures, et d'autres.

- HyperTrack, un créateur d'applications logistiques basé à San Francisco, a levé 25 millions de dollars en série A, co-dirigée par WestBridge Capital et Nexus Venture Partners.

- KeyCare, une plateforme de soins virtuels basée à Chicago et à Madison (Wisconsin), a levé 24 millions de dollars dans le cadre d'un financement de série A. 8VC, LRVHealth, Bold Capital et Spectrum Health Ventures ont investi dans ce tour de table.

- Vividly , une solution de gestion des promotions commerciales basée à San Francisco, a levé 18 millions de dollars dans un financement de série A. 645 Ventures et Vertex Ventures US ont mené le tour de table et ont été rejoints par des investisseurs tels que Costanoa Partners, Torch Capital et Green Spoon Sales.

- Omni, une plateforme de veille économique à distance, a levé 17,5 millions de dollars en financement de série A. Redpoint a mené le tour de table.Redpoint a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que First Round et GV.

- Sync Computing, une société d'optimisation de l'infrastructure en nuage basée à Cambridge, Massachusetts, a levé 15,5 millions de dollars en financement de série A. Costanoa Ventures a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que The Engine, Moore Strategic Ventures et National Grid Partners.

- Northbeam, une plateforme de mesure marketing basée à San Francisco pour les marques de vente au détail et de commerce électronique, a levé 15 millions de dollars dans un financement de série A mené par Silversmith Capital Partners.

- Explo, une société d'analyse de la relation client basée à New York et à San Francisco, a levé 12 millions de dollars en série A. Lainy Painter de Craft Ventures a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que Felicis Ventures, Amplo VC, et d'autres anges.

- Dr.B, une entreprise de télésanté basée à New York, a levé 8 millions de dollars en financement de démarrage. Lerer Hippeau, Founders Fund et d'autres investisseurs ont participé à ce tour de table.

- Love, un groupe pharmaceutique basé à Miami, a levé 7,5 millions de dollars en financement de démarrage auprès de Human Capital et MaC Venture Capital.

- Bearing , une société de logiciels d'expédition écologique basée à Palo Alto, a levé 7 millions de dollars en financement post-démarrage auprès de Mitsui & Co. et AI Fund.

- Byte Kitchen, une société de mise à l'échelle de restaurants basée à San Mateo, Californie, a levé 6 millions de dollars de financement. Crosslink Capital, Emergent Ventures et Kevin Mahaffey, cofondateur et directeur technique de Lookout , ont mené le tour de table, rejoints par des investisseurs tels que Correlation Ventures, Wndrco, Soma Capital, Y Combinator et d'autres investisseurs providentiels.

- Serenity EHS, une société de logiciels sur l'environnement, la santé, la sécurité et la durabilité basée à San Diego, a levé 5 millions de dollars en financement de démarrage dirigé par Base10 Partners.

- Sphere , une société de formation en ligne à l'apprentissage automatique et à la science des données basée à San Francisco, a levé 4,3 millions de dollars en financement de démarrage. Felicis a mené le tour de table et a été rejoint par d'autres investisseurs providentiels.

- Regression Games, une société de jeux d'IA et de sports électroniques basée à Philadelphie, a levé 4,2 millions de dollars en financement de démarrage. New Enterprise Associates a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que a16z, BBQ Capital, Roosh Ventures et d'autres investisseurs providentiels.

- Venue , une société de vidéoconférence à distance qui transforme les réunions en livestreams interactifs, a levé 4 millions de dollars en fonds de démarrage. Accel amené le tour de table et a été rejoint par d'autres investisseurs providentiels.

- Happy Viking, une marque de nutrition à base de plantes basée à New York, a levé 2 millions de dollars de financement. Venus Williams, Serena Williams, 35V, Robin Arzón, vice-président de Peloton en charge des programmes de fitness , la golfeuse professionnelle Michelle Wie West, la footballeuse Megan Rapinoe, la joueuse de tennis Reilly Opelka et les basketteurs Isaiah Hartenstein et Collin Sexton ont investi dans cette opération.

CAPITAL-INVESTISSEMENT

-All Star Auto Lights, une société du portefeuille d' Atlantic Street Capital, a acquis Blackburn OEM Wheel Solutions, un fournisseur de roues, d'enjoliveurs et d'enjoliveurs de roues, basé à Macedonia, dans l'Ohio. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Axo, une société du portefeuille de Corsair , a acquis Defero, une plateforme numérique d'évaluation du crédit et de gestion financière basée à Oslo. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Cornerstone OnDemand, soutenu par Clearlake Capital Group, a acquis SumTotal, un fournisseur de solutions SaaS pour la formation et la gestion du capital humain basé à Gainesville, en Floride. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Dallas Plastics, une société du portefeuille de Sole Source Capital, a acquis Emballage MPP, un fabricant de produits en film soufflé à base de polyéthylène basé à Montréal. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Discovery Education, soutenue par Clearlake Capital Group, a acquis DoodleLearning , une plateforme d'apprentissage des mathématiques et de l'anglais basée à Bath, au Royaume-Uni. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Eir Partners a recapitalisé ClaimLogiq, une plateforme d'intégrité des paiements basée à Charleston, en Caroline du Sud, et spécialisée dans les solutions de prépaiement. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-EMS Management & Consultants, soutenu par BV Investment Partners, a acquis VAIRKKO, un logiciel de gestion de la main-d'œuvre et des opérations basé à Raleigh. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-System High Corporation, une société du portefeuille d'Enlightenment Capital, a acquis ManageYOURiD, un fournisseur de logiciels basé à Charlotte qui propose des services de gestion de l'identité, d'atténuation des risques et de protection de la vie privée aux entreprises, aux gouvernements et aux particuliers. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Thoma Bravo a acquis Mercell, un fournisseur de systèmes d'appels d'offres et d'approvisionnement en ligne basé à Oslo. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-WeVideo, une société du portefeuille de Thompson Street Capital Partners , a acquis PlayPosit, une société de logiciels d'apprentissage vidéo à distance. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

SORTIES

-KKR, a racheté à Thoma Bravo Barracuda Networks, un fournisseur de solutions de sécurité basé à Campbell, en Californie . Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

AUTRE

-Authentic Brands Group a accepté d'acquérir Ted Baker, une société de mode basée à Londres, pour 254 millions de dollars.

-Airiam a acquis Vantage Point Solutions Group, un fournisseur de services informatiques gérés basé à Salisbury, dans le Maryland.

-Intelerad Medical Systems a acquis PenRad Technologies, un fournisseur de logiciels d'imagerie mammaire et de dépistage pulmonaire basé à Buffalo, Minnesota. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

- Summit Hydraulics, un fournisseur de valves hydrauliques et d'attaches rapides basé à Phoenix et une société du portefeuille de North Branch Capital, a fusionné avec Access Truck Parts, un concepteur et distributeur de pièces détachées pour camions hydroélectriques commerciaux basé à Phoenix.

FONDS + FONDS DE FONDS

- CoinFund, une société d'investissement Web3 et crypto basée à New York, a levé 300 millions de dollars pour son premier fonds axé sur les fondateurs dans les sous-secteurs de la blockchain.

- 2xN, un fonds technologique basé à Londres, a levé 120 millions de dollars pour son deuxième fonds axé sur les entreprises quantiques, les places de marché, l'automobile, l'avenir du travail et l'edtech.

PEOPLE

- Crossbeam, une société de capital-risque basée à New York, a embauché Sana Godhwani en tant que vice-présidente et Mili Raina en tant qu'associée principale. Auparavant, Godhwani travaillait chez UBS et Raina chez Goldman Sachs.

- Innovation Endeavors, une société de capital-risque basée à Palo Alto, a engagé Joel Dudley en tant qu'associé. Il travaillait auparavant chez Tempus Labs.

- Kainos Capital, une société de capital -investissement basée à Dallas , a promu Mike Perloski et Jacob Spitz au rang d'associés principaux.

- Norwest Venture Partners, une société de capital-investissement basée à Palo Alto, a engagé Brian Matesic en tant qu'investisseur dans le domaine des sciences de la vie. Auparavant, il travaill ait pourBlackstone Life Sciences.

- Tailwater Capital, une société de capital-investissement basée à Dallas, a engagé John Schaufele en tant que directeur général, responsable des relations avec les investisseurs et de la collecte de fonds, et Jill McMillan en tant que directeur général, responsable des communications et des affaires publiques. Auparavant, Schaufele travaillait pour Freestone et McMillan pour EnLink Midstream.

- Victress Capital, une société de capital-risque basée à Boston, a promu Yuriy Dovzhansky au poste de directeur.