logo

Ce directeur financier devenu entrepreneur pense que les avantages offerts par les entreprises ne fonctionnent plus et a une meilleure idée.

Les avantages sociaux des employés sont généralement les premiers à faire l'objet de coupes sombres en période de ralentissement économique. Amy Spurling, PDG de Compt, affirme que la personnalisation des avantages sociaux est le moyen le plus économique de conserver le personnel tout en répondant à ses besoins individuels.

Ce directeur financier devenu entrepreneur pense que les avantages offerts par les entreprises ne fonctionnent plus et a une meilleure idée.

Voici la journaliste Lucy Brewster, qui remplace Jessica pendant son absence. Aujourd'hui, nous allons plonger dans le monde des avantages sociaux des employés.

Les avantages sociaux sont-ils cassés ? C'est l'argument qu'Amy Spurling, fondatrice et PDG de la société de logiciels d'avantages sociaux Compt, avance depuis la création de son entreprise en 2018. Pensez aux offres de votre propre entreprise, qui peuvent inclure des choses comme une subvention pour une salle de sport que vous n'avez jamais touchée, des applications de santé mentale que vous avez pensé à activer mais que vous n'avez pas eu le temps de faire, ou des prestations de garde d'enfants qui ne concernent qu'une petite partie de votre personnel.

Pire encore, lorsque la situation économique s'assombrit, les avantages sociaux peuvent être parmi les premiers à disparaître. En 2008, de nombreux employés ont vu leurs avantages réduits lorsque les entreprises ont adopté leurs budgets de récession. Et comme le souligne Spurling, pendant la pandémie, de nombreux travailleurs horaires ont perdu leurs avantages (alors qu'à l'inverse, les cols blancs ont été séduits par de nouveaux avantages pendant la Grande Démission). Si nous entrons en récession, comme le prédisent de nombreux économistes, les programmes d'avantages sociaux pourraient à nouveau se retrouver sur la sellette, en particulier ceux qui sont largement inutilisés. C'est pourquoi, au lieu d'une panoplie d'offres, Compt propose aux travailleurs un système d'avantages sociaux individualisé qui est conforme à la législation fiscale. "Il n'y a pas vraiment quelque chose qui a un taux d'activation plus élevé que la rémunération", a expliqué Spurling lors de notre entretien.

Mme Spurling est également passionnée par les soins de santé des employés. Elle s'est entretenue avec Fortune pour savoir si les avantages offerts aux employés survivront à la récession économique, ce que les employés veulent vraiment et comment les entreprises réagissent à la récente décision annulant le jugement Roe v. Wade. Notre conversation a été modifiée pour des raisons de longueur et de clarté.

Comment avez-vous eu l'idée de créer Compt ?

J'ai été trois fois directeur financier. J'ai donc de l'expérience dans la gestion des finances et des RH depuis environ 20 ans. J'ai constaté que chaque employé avait besoin d'avantages sociaux différents et personnalisés, ce qui m'a amené à réaliser que les solutions dont nous disposions n'étaient pas adaptées. De nombreux avantages traditionnels ont un faible taux d'adoption. Par exemple, lorsque les entreprises proposent des services de garde d'enfants ou d'annulation de prêts étudiants, environ 5 % de l'équipe y a recours car tout le monde n'en a pas besoin. J'ai voulu créer une plateforme qui permette aux entreprises de proposer des avantages vraiment inclusifs et personnalisés pour chaque employé.

Comment les entreprises gèrent-elles les avantages sociaux en cette période de ralentissement du marché ? Comment cela se compare-t-il à la façon dont les employeurs ont géré les avantages sociaux des employés pendant la récession de 2008 ?

J'étais directeur financier en 2008, je comprends donc parfaitement la compression budgétaire des entreprises. Le défi à l'époque était le même que celui que nous rencontrons aujourd'hui, à savoir que les entreprises doivent toujours attirer et retenir les talents, mais qu'elles disposent d'un budget beaucoup plus réduit. Il faut donc trouver le moyen de garder les employés de la manière la plus économique possible. En ce moment, nous avons également un faible taux de chômage, ce qui signifie qu'il est très difficile de trouver les talents dont vous avez besoin. Les candidats à l'emploi ne choisissent pas leur lieu de travail en fonction du salaire ou de l'assurance maladie, car ils savent tous ce qu'ils devraient gagner. Les informations sur les salaires sont disponibles sur Google, et si les entreprises ne paient pas dans cette fourchette, les candidats iront ailleurs. Vous devez donc vous différencier - généralement par des avantages pour les employés. Mais si vous mettez en place des avantages dont le taux d'utilisation est de 5%, les payer n'est pas une bonne chose pour l'employeur. Avec le concept d'allocation, nous voyons généralement les clients obtenir une utilisation de plus de 90 %. C'est beaucoup plus économique du point de vue de l'entreprise que de payer pour une myriade d'avantages qui ne sont pas pleinement utilisés.

Vous avez mentionné que vos clients ne réduisent pas les avantages, mais voyez-vous d'autres entreprises commencer à réduire certains avantages en réponse aux craintes de récession ?

Nous verrons bien. Pendant la pandémie, nous avons assisté à une réduction des avantages individuels des employés, principalement dans le secteur des travailleurs horaires. Nous n'avons pas vu ces réductions individuelles autant dans le secteur des technologies au début de la pandémie, mais nous assistons maintenant à des licenciements dans le secteur des technologies et à une consolidation similaire. Les entreprises vont essayer de garder autant d'employés que possible, et donc de réduire les coûts inutiles, ce qui peut inclure des dépenses auprès de fournisseurs individuels pour offrir des avantages aux employés. Si les entreprises ne peuvent pas s'offrir tous ces avantages, comment proposer des avantages sociaux de manière beaucoup plus économique afin d'offrir le même éventail d'avantages aux employés avec un budget réduit ?

Comment le travail à distance a-t-il changé le secteur des avantages sociaux ?

Le travail à distance a définitivement été un vent de fraîcheur pour nous. Le secteur des avantages pour les employés était déjà en pleine mutation avant même le passage au travail à distance, mais ce dernier a mis en évidence le fait que l'ancien système était complètement bouleversé. Lorsque les entreprises ne disposent même pas d'un bureau où les employés peuvent se rassembler et utiliser un avantage comme un massage sur place, par exemple, il est clair que les avantages sont dépassés. Les avantages liés au bureau ne sont plus d'actualité pour la plupart des gens, car ils ne sont pas dans un bureau. Autoriser le travail à distance n'est même plus un facteur de différenciation entre les différents employeurs. Ainsi, même le travail à distance ne vous permettra pas nécessairement d'obtenir les bons employés.

La Cour suprême a récemment annulé l'arrêt Roe v. Wade, qui a radicalement modifié l'accès aux soins liés à l'avortement aux États-Unis. Comment les entreprises réagissent-elles à cet arrêt ?

Les clients, les courtiers en avantages sociaux, les prospects et tant d'autres personnes parlent de cet arrêt. Beaucoup de gens vivent ou ont des employés dans un État où les lois sont devenues très strictes. Dans mon équipe, j'ai des employés en Arkansas et au Texas. De nombreux employeurs s'inquiètent de devoir s'orienter dans ces nouvelles politiques pour s'assurer que les gens puissent obtenir les soins dont ils ont besoin. Il n'y a pas que le droit à l'avortement qui a été restreint. Cette décision a eu un impact sur l'accès des gens aux traitements de fertilité, à la FIV et à la santé des femmes en général. Beaucoup d'entreprises essaient donc de faire des choix difficiles. Soit vous allez suivre la loi et ne rien faire pour votre équipe, soit vous pensez que vous devriez faire quelque chose parce que vous croyez que tout le monde devrait avoir accès à ces soins de santé. Si vous décidez d'aider vos employés à recevoir des soins de santé, vous allez peut-être enfreindre certaines lois. De nombreuses entreprises se trouvent actuellement dans cette situation, ce qui est difficile pour les équipes financières, RH et juridiques, car nous aimons nos politiques et notre documentation, mais si vous choisissez d'enfreindre la loi, il est très difficile d'avoir beaucoup de documents.

Parmi ces choix, dans quelle direction voyez-vous les entreprises s'engager ? Pensez-vous que la responsabilité juridique sera trop lourde à assumer pour certaines entreprises ?

De nombreuses entreprises ont déjà exprimé leur soutien à des politiques telles que les fonds de voyage inter-États, qui permettent aux employés de franchir les frontières des États pour recevoir des soins. Lorsque de grandes marques soutiennent leurs employés qui traversent les frontières d'un État, cela crée un espace où d'autres entreprises peuvent suivre. Il y aura toujours des entreprises qui diront : "Hé, il y a trop de responsabilités. Nous ne pouvons pas le faire". Mais je pense que beaucoup d'entreprises voient les choses comme suit : "Très bien, nous ne voulons certainement pas que des membres de notre équipe meurent parce qu'ils ne peuvent pas avoir accès aux soins de santé dont ils ont besoin". Et lorsqu'il s'agit d'États aux lois très, très restrictives, des allocations de voyage inter-États sont créées pour couvrir les frais de voyage et de garde d'enfants pendant le voyage, par exemple.

Je sais qu'avec cette décision de justice, il y a beaucoup de préoccupations concernant la vie privée. Les employés ont-ils des inquiétudes quant à la confidentialité de ce type de politiques ?

Oui. Les employés ne devraient pas partager leur statut médical individuel avec les entreprises. Il y a une violation de l'HIPPA si un employeur est au courant de la procédure d'avortement spécifique d'un employé, par exemple. Mais il y a aussi le souci que si un employeur aide sciemment quelqu'un à traverser les frontières d'un État pour une procédure médicale illégale, l'employeur et l'employé sont tous deux responsables dans certains de ces États. Donc moins vous en savez en tant qu'employeur, mieux c'est. Je ne veux pas connaître les besoins spécifiques de mon équipe. Si vous avez besoin de l'allocation, utilisez-la pour payer votre voyage et la garde de vos enfants. Si vous avez besoin d'un supplément pour cette procédure médicale, et qu'elle ne passe pas par l'assurance maladie, vous pouvez l'avoir. Mais je ne veux pas savoir ce que c'est. Ne me le dites pas. Et donc avec beaucoup d'entreprises, c'est là que vous vous retrouvez dans des situations où vous dites : "Hé, nous aimons la documentation. Mais, s'il vous plaît, ne me donnez pas de documentation".

Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans ce que vous avez à venir ?

C'est une période passionnante pour nous en ce moment. Lorsque les entreprises établissent leur budget en raison de la récession économique, c'est l'occasion pour nous de soutenir ces équipes qui souhaitent créer un environnement plus diversifié et inclusif et attirer et retenir leurs employés clés. Nous sommes donc très enthousiastes à l'idée d'un vent arrière pour nous. Nous constatons également un grand mouvement en faveur de ces allocations de soins hors de l'État, et personnellement, je suis très attaché à ce que les gens aient accès aux soins de santé. Il y a donc de très bonnes choses à l'horizon pour nous.

Merci de votre lecture !

Lucy Brewster
Twitter :@lucyrbrewsterEmail
:
lucille.brewster@fortune.comSubmit une affaire pour le bulletin Term Sheet ici.

Jackson Fordyce a rédigé la section des transactions de la newsletter d'aujourd'hui.

OFFRES D'INVESTISSEMENT EN CAPITAL-RISQUE

- IQM Quantum Computers, un développeur d'ordinateurs quantiques supraconducteurs basé à Espoo, en Finlande, a levé 128 millions d'euros (128 millions de dollars) dans le cadre d'un financement de série A2 dirigé par World Fund.

- Medical Microinstruments, une société de robotique de microchirurgie basée à Pise, en Italie, a levé 75 millions de dollars dans le cadre d'un financement de série B. Deerfield Management a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que RA Capital Management, Biostar Capital, Andera Partners, Fountain Healthcare Partners, Panakès Partners et Sambatech.

- Fonoa, une société d'automatisation de la fiscalité à distance, a levé 60 millions de dollars en financement de série B. Coatue a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que Dawn Capital, Index Ventures, OMERS Ventures, FJ Labs et Moving Capital.

- TextExpander, un développeur de logiciels de productivité basé à San Francisco, a levé 41,4 millions de dollars dans un financement mené par Summit Partners.

- ZEDEDA , une entreprise d'informatique périphérique basée à San Jose, a levé 26 millions de dollars en financement de série B. Coast Range Capital, Lux Capital, Energize Ventures, Almaz Capital, Porsche Ventures, Chevron Technology Ventures, Juniper Networks, Rockwell Automation, Samsung Next et EDF North America Ventures ont investi dans ce tour de table.

- Anvilogic, une société d'automatisation de la détection de la cybersécurité basée à Palo Alto, en Californie, a levé 25 millions de dollars dans un financement de série B. Neuberger Berman a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que Xerox Ventures, Foundation Capital, Point72 Ventures, G Squared et Cervin Ventures.

- Hashflow , une plateforme de transactions financières décentralisées basée à San Francisco, a levé 25 millions de dollars de financement. Electric Capital, Dragonfly Capital Partners, LedgerPrime, Balaji Srinivasan, Jump Crypto, Wintermute Trading, GSR, Kronos Research, Altonomy, Coinbase Ventures, Kraken Ventures, Fabric Ventures, Evernew Capital, Spacewhale Capital et d'autres investisseurs providentiels ont participé à ce tour de table.

- TomoCredit, une société de prêt de cartes de crédit basée à San Francisco, a levé 22 millions de dollars de financement. LeNext Level Fund de Morgan Stanley, MasterCard, GoldHouse, Asian Hustle Network et Hyphen Capital ont investi dans cette opération.

- Charles, un système de commerce conversationnel pour WhatsApp basé à Berlin, a levé 20 millions de dollars en série A. Salesforce Ventures a mené le tour de table. Salesforce Ventures a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que Accel et HV Capital.

- Quantifi Photonics, une société de tests et de mesures photoniques basée à Auckland, en Nouvelle-Zélande, a levé 15 millions de dollars dans le cadre d'un financement de série C mené par Intel Capital.

- CivicEye, un fournisseur de logiciels de sécurité publique basés sur le cloud basé à Charlotte pour les forces de l'ordre, les procureurs et les tribunaux, a levé 12,4 millions de dollars en financement de série A. Cercano Management a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que Relevance Ventures et d'autres investisseurs providentiels.

- Equals, une plateforme d'analyse de feuilles de calcul à distance, a levé 6,6 millions de dollars en financement de démarrage. Craft Ventures a mené le tour de table et a été rejoint par des investisseurs tels que BoxGroup, Worklife Ventures, les fondateurs d'Intercom, Mathilde Collin de Front , Jack Altman de Lattice , Christina Cacioppo de Vanta , et d'autres.

- Oncoustics, une entreprise de caractérisation des tissus par ultrasons basée à Toronto, a réuni 5,33 millions de dollars en financement de démarrage. Creative Ventures et Saltagen Ventures ont mené le tour de table et ont été rejoints par des investisseurs tels que NorthSpring Capital Partners, Fraser Kearney Capital, Pallasite Ventures et le Dr Chen Fong.

- Senzo, une entreprise de sciences de la vie basée à Londres et à Newton, en Pennsylvanie, qui développe des technologies de diagnostic, a levé 2 millions de dollars dans un financement mené par BioAdvance.

CAPITAUX PROPRES PRIVÉS

-Bain Capital et une filiale à part entière de l'Abu Dhabi Investment Authority ont acquis Merchants Fleet, une société de gestion de flotte basée à Hooksett, dans le New Hampshire. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Generate Capital a acquis esVolta, un développeur de stockage par batterie basé à Aliso Viejo, en Californie. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Magna Legal Services, une société du portefeuille de CIVC Partners, a acquis On Time Reporting, un fournisseur de services de sténographie judiciaire basé à Long Island. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

AUTRE

-Amazon.com a accepté d'acquérir One Medical, un fournisseur de soins primaires basé à New York et San Francisco. La transaction est évaluée à 3,49 milliards de dollars.

-Dye & Durham a accepté d'acquérir Link Administration Holdings, une société de services de données basée à Sydney, pour 2,47 milliards de dollars australiens (1,7 milliard de dollars).

-ArchiMed a acquis pour 1,1 milliard de dollars Natus Medical, un concepteur, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux basé à Middleton, Wisconsin, pour le dépistage, le diagnostic et le traitement des troubles affectant le cerveau, les systèmes nerveux central/périphérique et les systèmes sensoriels.

-Hillenbrand a accepté d'acquérir le groupe LINXIS, une entreprise d'équipement de processus et de solutions d'automatisation pour l'industrie alimentaire basée à Nantes, en France, pour environ 572 millions d'euros (583,12 millions de dollars).

-CRYOPDP a acquis Polar Expres, un fournisseur d'expéditions à température contrôlée pour le matériel biologique et pharmaceutique basé à Barcelone et à Madrid. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

-Jagex a acquis Pipeworks Studios, un studio de développement de jeux basé à Eugene, dans l'Oregon. Les conditions financières n'ont pas été divulguées.

FONDS + FONDS DE FONDS

- General Catalyst, une société de capital-risque basée à New York, a levé 670 millions de dollars pour un fonds axé sur les entreprises de technologie de la santé et les partenariats avec les systèmes de santé.

- Fifth Wall, une société de capital-risque basée à Marina Del Rey, en Californie, a levé 500 millions de dollars pour un fonds axé sur les logiciels, le matériel, les énergies renouvelables, le stockage de l'énergie, les bâtiments intelligents et les technologies de séquestration du carbone.

PEOPLE

- Contrary Capital, une société de capital-risque basée à San Francisco, a engagé Anthony Nardini en tant que responsable des talents. Il travaillait auparavant chez On Deck.

- General Catalyst, une société de capital-risque basée à New York, a engagé Daryl Tol en tant que responsable des partenariats d'assurance santé. Il travaillait auparavant chez Advent Health.

- Morrison & Co. une société d'investissement basée à Wellington, en Nouvelle-Zélande, a engagé Lauren Beshore en tant que directrice des investissements. Auparavant, elle travaillait pourThe Carlyle Group.

- Norwest Venture Partners, une société de capital-investissement basée à Palo Alto, Californie, a engagé John Gu en tant que directeur, Max Perrino en tant que conseiller général associé, et promu Jessica Yi au poste de vice-présidente. Auparavant, Gu travaillait pour Spring Mountain Capital et Perrino pour Specialized.

- Partech, une société d'investissement basée à Paris et à San Francisco, a promu Andrew Whiting au poste d'associé, Laetitia Marcadé et Luis Zarate au poste de collaborateur senior, et Alexis Lancien au poste de collaborateur.