Snap veut être plus qu'une entreprise de médias sociaux. Réalisera-t-elle un jour cette promesse ?

Le PDG Evan Spiegel tente de faire de son entreprise plus qu'un simple média social, mais il n'a pas encore trouvé de formule gagnante.

Bonjour, lecteurs de Data Sheet. Vous avez peut-être remarqué que l'édition de jeudi n'est jamais arrivée dans votre boîte de réception. Suite à une erreur de ma part, le numéro d'hier a été publié en ligne mais la newsletter n'a jamais été envoyée aux abonnés.

Si vous souhaitez revoir la dépêche de jeudi, qui couvrait les efforts naissants de TikTok pour étendre sa portée commerciale, vous pouvez la lire en cliquant ici. Je vous présente mes sincères excuses pour cette erreur. Et maintenant, voici l'édition d'aujourd'hui...

***

R.I.P., Pixy. On t'a à peine volé.

Dans le dernier coup porté aux espoirs de Snap de gagner de l'argent avec autre chose que la publicité, le PDG Evan Spiegel a récemment annoncé aux employés que la société renonçait à toute mise à jour future de son drone Pixy, a rapporté jeudi le Wall Street Journal. Alors que le drone a reçu des critiques largement positives et a semblé se vendre à un rythme assez décent après sa sortie il y a quatre mois, Spiegel aurait jugé que le projet était un luxe dans le contexte de tumulte financier de Snap.

La disparition de Pixy ajoute à la frustration des dirigeants de Snap qui espèrent toujours diversifier leur activité, un effort de plusieurs années qui n'a pratiquement pas porté ses fruits. L'absence de succès dans ces efforts pose des questions existentielles sur la capacité de Snap à se développer au-delà de son activité principale, qui subit d'immenses pressions de la part de concurrents plus importants et de conditions économiques en constante évolution.

L'entreprise sort de son pire trimestre de croissance des ventes depuis son entrée en bourse en 2017, les dirigeants ont refusé en juillet de publier des prévisions pour le trimestre en cours, et son action est en baisse de 73 % depuis le début de l'année. Ce bouleversement découle principalement d'un repli des dépenses publicitaires dans un contexte d'incertitude économique mondiale, ainsi que des récentes modifications apportées aux protocoles de confidentialité d'Apple, qui ont rendu plus difficile pour les entreprises de médias sociaux la diffusion de publicités très ciblées.

Dans un clin d'œil à leurs aspirations de diversification, les dirigeants de Snap se sont efforcés pendant plusieurs années de souligner que leur entreprise est une société d'appareils photo, et non une société de publicité ou de médias sociaux. Et ce, malgré le fait que 99 % des revenus de Snap l'année dernière provenaient des publicités sur sa plateforme de médias sociaux Snapchat.

L'appareil photo a certainement joué un rôle central dans l'évolution de Snapchat, qui est passé d'un outil de partage de photos à une plateforme de partage de vidéos, puis à une destination de réalité augmentée. Mais selon Spiegel, l'accent mis sur les appareils photo ouvre à Snap de nouvelles voies d'expansion.

Cette approche s'est, à ce jour, manifestée par deux produits matériels : Spectacles, une série de quatre lunettes équipées de caméras, et le drone Pixy. Et jusqu'à présent, aucun des deux n'a décollé.

La première gamme de Spectacles, sortie en 2017, a été un véritable flop. Les deux générations suivantes de Spectacles ont été tout aussi décevantes, et la dernière paire de lunettes à réalité augmentée n'est pas disponible à la vente. (Seuls les créateurs peuvent recevoir une paire de Snap).

Les dirigeants de Snap étaient plus circonspects quant à leurs espoirs pour Pixy, un bâton à selfie volant de haute technologie vendu au détail à 230 $. Spiegel a déclaré à The Verge en avril qu'il voulait simplement "le mettre entre les mains des gens et les faire jouer avec". Si les clients aimaient le produit, Snap en fabriquerait une deuxième version. Manifestement, dans le contexte économique actuel, ils n'ont pas été assez nombreux à le faire.

Spiegel et son équipe méritent une pincée d'éloges pour leur ambition. Les dirigeants de Snap n'ont pas eu peur de lancer des produits dotés d'une technologie de pointe, même s'ils n'étaient pas tout à fait prêts pour le prime time.

Cependant, à un moment donné, Snap a besoin de sécuriser un produit " home-run " s'il veut être plus qu'une société de médias sociaux.

Alors que Spectacles et Pixy contenaient sans aucun doute des fonctionnalités cool, aucun n'offrait beaucoup d'utilité. Insider a rapporté en 2017 que les données internes de Snap montraient que la plupart des acheteurs de Spectacles ne portaient les lunettes que pendant quelques semaines avant de les ranger. Et Pixy est un petit jouet amusant, mais son cadre léger et son autonomie minimale ont limité sa fonctionnalité.

Snap pourrait tirer les leçons de ces deux produits et les appliquer à des efforts plus utilitaires en matière de réalité augmentée et virtuelle, un secteur riche en potentiel pour la décennie à venir.

Pourtant, toute avance de Snap est rapidement comblée par des concurrents aux moyens financiers plus importants. Apple, Google, Meta, la société mère de Facebook, et Microsoft développent tous une forme de matériel de réalité mixte portable, et chaque société est capable de dépasser facilement Snap en matière de recherche et de développement. Meta a dépensé à elle seule 3,2 milliards de dollars au cours du trimestre précédent pour sa division de réalité virtuelle et augmentée, soit six fois plus que les dépenses de R&D de Snap pour le trimestre. L'annonce faite par Snap en juillet d'une réduction substantielle du taux de croissance de ses recrutements n'aidera pas non plus.

Snap a beau essayer, il ne peut échapper à sa réalité d'entreprise d'applications basées sur la publicité, et à ses difficultés. Avec le renflouement de Wall Street et la montée en puissance de ses rivaux, la fenêtre pour la fin parfaite de Snap ne cesse de se rétrécir. Après Spectacles et Pixy, le troisième essai - s'il y en a un - doit être le bon.

Vous voulez envoyer des idées ou des suggestions pourFiche techniqueEnvoyez-moi un message ici.

Jacob Carpenter

NEWSWORTHY

Les pousser par la porte de derrière. Crypto.com a discrètement licencié des centaines d'employés ces dernières semaines, en plus de la réduction de 5 % de ses effectifs annoncée en juin, a rapporté The Verge jeudi. Des sources à l'intérieur et à l'extérieur de la bourse de crypto-monnaies ont déclaré à The Verge que des employés disparaissaient de manière inattendue des rangs de l'entreprise, sans qu'aucun préavis ne soit donné aux employés restants sur l'étendue des licenciements. Les sociétés de crypto-monnaies ont réduit agressivement les coûts et réduit l'embauche au cours des derniers mois à la suite d'une forte baisse de la valeur des actifs numériques.

N'ignorez pas cette mise à jour. Apple a émis un avertissement à de nombreux utilisateurs d'iPhone, d'iPad et de Mac selon lequel des failles de sécurité pourraient permettre à des pirates de prendre le contrôle de leurs appareils, a rapporté jeudi l'Associated Press. Les responsables d'Apple n'ont pas révélé combien de clients étaient en danger ni combien d'utilisateurs avaient été victimes de piratages, bien que la société ait publié des mises à jour logicielles destinées à corriger les problèmes. Le géant de la technologie a déclaré qu'un chercheur anonyme avait découvert les failles.

Rejoindre le bercail. Walmart est en train d'acquérir la société de gestion de la main-d'œuvre qui a alimenté son service de livraison dans le cadre de la gig economy. Delivery Drivers a géré des milliers de travailleurs indépendants connectés au service Spark de Walmart au cours des quatre dernières années, facilitant près des trois quarts de toutes les commandes de livraison de Walmart. Les conditions de l'accord n'ont pas été divulguées.

Toujours dans la course. Le fabricant d'équipements pour semi-conducteurs Applied Materials a publié des perspectives meilleures que prévu pour le trimestre en cours, ajoutant aux prévisions mitigées pour les ventes mondiales de puces, a rapporté Bloomberg jeudi. Les responsables d'Applied Materials ont déclaré s'attendre à un chiffre d'affaires de 6,7 milliards de dollars pour le quatrième trimestre fiscal, dépassant ainsi les estimations des analystes qui tablaient sur 6,6 milliards de dollars. Les fabricants de puces ont fourni un large éventail d'estimations de revenus pour le trimestre en cours, reflétant les changements rapides de la demande et de l'offre de semi-conducteurs qui affectent l'industrie.

MATIÈRE À RÉFLEXION

Un peu de chaleur sur Celsius. Lorsque Enron et Lehman Brothers ont fait faillite dans des circonstances suspectes, les autorités fédérales ont réussi à faire pression sur les juges des faillites pour qu'ils désignent un examinateur indépendant chargé de faire la lumière sur ce qui s'est passé. Le gouvernement américain cherche maintenant à obtenir le même type d'enquête sur le réseau Celsius. Celsius Networkle prêteur de crypto-monnaies qui s'est effondré de manière spectaculaire cet été, selon CoinDesk. Le U.S. Trustee Program, une division du ministère de la Justice qui supervise certains cas de faillite, a déclaré que de nombreuses questions restaient sans réponse sur les opérations, la gestion et la disparition financière de Celsius. Celsius, qui a déclaré 25 milliards de dollars d'actifs sous gestion en octobre 2021, a déposé son bilan le mois dernier après que ses stratégies à haut risque se soient retournées contre elle dans un contexte de chute spectaculaire des valeurs des crypto-monnaies.

Extrait de l'article:

Une enquête indépendante, que le juge supervisant l'affaire devrait approuver, répondrait aux questions sur les finances de l'entreprise et aborderait "des problèmes de transparence importants" dans le cas de la faillite, selon le dépôt.

"Les clients, les parties intéressées et le public ne comprennent pas vraiment le type ou la valeur réelle des crypto-monnaies détenues par les débiteurs ou l'endroit où elles sont détenues", a déclaré le syndic américain.

AU CAS OÙ VOUS L'AURIEZ MANQUÉ

Google ne va pas assez loin dans ses efforts pour protéger les données des utilisateurs sur l'avortement, selon le syndicat des employés, par Alena Botros

Le WiFi haut débit est désormais disponible sur le mont Kilimandjaro, par Chris Morris

La conception du Web3 est un désastre, mais le Web2 pourrait y remédier, selon le président de Jump Crypto, par Jeff John Roberts

L'ingénieur social vedette surnommé le "pirate humain" poursuit Def Con après avoir affirmé que l'interdiction permanente constitue un "dommage irréversible" à sa réputation, par Christiaan Hetzner

La récente répression de Tornado Cash crée un dangereux précédent. Voici pourquoi elle pourrait être le début d'une "guerre du code" totale, par Alex Tapscott

Les plus grands employeurs américains tirent la sonnette d'alarme sur les règles d'immigration. Le succès du programme canadien de visas pour les start-ups nous montre pourquoi, par Dick Burke et Ray Walia

Les victimes de Theranos invitées à s'exprimer sur les peines infligées à Elizabeth Holmes et Sunny Balwani, par Joel Rosenblatt et Bloomberg

AVANT DE PARTIR

Les moins nantis d'Hollywood. Si vous ne vous contentez pas d'un simple coup de fil d'une célébrité de la liste C, Cameo vous soutient (à nouveau). Le service de mise en relation avec des célébrités, qui permet aux utilisateurs de recevoir une vidéo enregistrée ou de participer à un chat en direct, relance une option d'appel vidéo étendu sur sa plateforme, a rapporté The Verge jeudi. Cette fois, des groupes de 10 personnes maximum peuvent passer 10 minutes en ligne avec un mélange éclectique de personnalités marginales. La dernière liste comprend le saxophoniste Kenny G, dont l'opinion est partagée, Happy Gilmore le vilain Shooter McGavin (Christopher McDonald IRL), et la légende de la NFL Brett Favre (il pourrait avoir besoin d' argent). Et oui, le candidat d'American Idol William Hung et Seinfeld l'antagoniste Wayne Knight seront là, parce que William Hung et Wayne Knight sont toujours là. Cameo a déjà essayé et abandonné le chat de 10 minutes, il est donc difficile de savoir pourquoi la société réintroduit cette fonctionnalité. Après avoir licencié environ un quart de son personnel au début de l'année, Cameo pourrait aussi avoir besoin d'argent.