Le PDG d'Apple Cook a décrit les caractéristiques que le géant de la technologie recherche chez ses employés.
Il n'est pas facile de décrocher un emploi chez Apple, mais selon le PDG Tim Cook, les personnes qui possèdent quatre qualités spécifiques ont beaucoup plus de chances de se retrouver dans la course.
S'exprimant à l'université de Naples Federico II, en Italie, où il a reçu un diplôme honorifique en innovation et en gestion internationale, Tim Cook a déclaré aux étudiants qu'il était important que les nouveaux employés se soucient du monde qui les entoure.
"Nous avons un groupe de personnes dans l'entreprise qui veulent vraiment changer le monde, qui veulent enrichir la vie des gens, qui veulent laisser le monde meilleur qu'ils ne l'ont trouvé", a-t-il dit. "C'est ce genre de sentiment qui pousse les gens à faire leur meilleur travail et j'ai vu cela se produire encore et encore, et les résultats sont tout simplement incroyables."
Il s'est ensuite penché sur les caractéristiques spécifiques qu'Apple recherche chez les nouvelles recrues, révélant que le géant de la technologie valorise quatre traits en particulier.
Collaboration
La capacité à collaborer avec ses collègues est l'une des principales compétences que doit posséder toute personne souhaitant travailler chez Apple, a déclaré M. Cook au public réuni à Naples la semaine dernière.
"Nous pensons que des contributeurs individuels forts sont vraiment essentiels, mais deux individus forts qui travaillent ensemble peuvent faire un travail incroyable, et les petites équipes peuvent faire des choses incroyables", a-t-il déclaré.
"Nous recherchons donc la capacité à collaborer avec les gens - le sentiment fondamental que si je partage mon idée avec vous, cette idée va grandir, devenir plus grande et être meilleure."
Réaffirmant que des points de vue différents aident les idées à s'épanouir, Cook a noté que les processus de collaboration étaient responsables de la capacité d'Apple à créer de nouveaux produits.
"Ce n'est pas que quelqu'un va dans un coin ou un placard et trouve quelque chose par lui-même, c'est un effort de collaboration", a-t-il déclaré.
Créativité
La créativité est une autre caractéristique qu'Apple recherche chez les employés potentiels, a ajouté M. Cook.
"Nous recherchons des personnes qui pensent différemment, qui sont capables d'examiner un problème et de ne pas se laisser enfermer dans le dogme de la façon dont ce problème a toujours été considéré", a-t-il déclaré aux étudiants. "Nous recherchons donc quelqu'un qui fera le tour du problème, l'examinera sous différents angles et fera preuve de créativité pour trouver des solutions."
Curiosité
"C'est un cliché, mais il n'y a pas de questions idiotes", a déclaré Cook, car il a dit qu'Apple valorisait la curiosité et recherchait des personnes de nature curieuse.
"La curiosité consiste à être curieux de quelque chose pour poser beaucoup de questions, que vous pensiez que ce sont des questions intelligentes ou des questions idiotes", a-t-il déclaré. "C'est étonnant quand quelqu'un commence à poser des questions comme le ferait un enfant, comment cela met la pression sur la personne pour réfléchir aux réponses vraiment profondément. Et donc, nous recherchons cette curiosité innée chez les gens."
Expertise
Enfin, Cook a noté qu'Apple souhaitait que des personnes ayant une expertise pertinente rejoignent ses effectifs.
"Si nous faisons quelque chose dans le domaine du design industriel, nous avons besoin de quelqu'un qui connaît le design industriel et qui a des compétences dans ce domaine, que ce soit depuis l'université ou depuis son travail", a-t-il déclaré.
M. Cook a suggéré que les personnes présentant ces quatre caractéristiques avaient réussi chez Apple et que l'entreprise continuerait donc à embaucher ceux qui pouvaient apporter ces attributs à la table.
"Ce sont les choses que nous recherchons chez les gens, et cela a été une très bonne formule pour nous", a-t-il déclaré.
Toutefois, il a fait remarquer que le fait de bien travailler est une voie à double sens, et que le fait d'occuper un emploi qui vous laisse insatisfait n'est pas une recette pour le succès.
"Les gens doivent travailler pour une raison plus grande qu'eux-mêmes", a-t-il dit. "Il faut donc avoir une vision de l'entreprise qui consiste à servir le client et à améliorer sa vie d'une manière ou d'une autre. Vous voulez le faire d'une manière éthique."
Sans ces ingrédients, a-t-il fait valoir, aucune somme d'argent ne rendrait un travail digne d'être fait.
"Il n'y a pas d'attraction gravitationnelle provenant de cela - l'attraction gravitationnelle est toujours, qu'est-ce que vous faites pour les autres ?" a-t-il dit. "Et avec un objectif comme celui-là, c'est incroyable ce que les gens sont prêts à faire du point de vue du travail."